Решение Федерального верховного суда: гарантия на подержанные авто сохраняется при обслуживании автомобиля вне дилерского центра. » Русский aдвокат в Германии. Немецко-русская юридическая консультация в Германии. Русскоговорящие адвокаты и юристы в Германии. Dr.jur.rus. Oleg GOREV und Kollegen. Русскоязычный адвокат в Германии, русский адвокат в Германии. Вид на жительство в Германии. ВНЖ в Германии

Решение Федерального верховного суда: гарантия на подержанные авто сохраняется при обслуживании автомобиля вне дилерского центра.

С принятием данного решения многие покупатели подержанного авто вздохнут полной грудью. У продавца- автодилера больше нет права принуждать покупателя обслуживать купленный автомобиль в своём дилерском автоцентре. Согласно решению суда (Urteil VIII ZR 206/12 от 25.09.2013), такое условие сохранения гарантии ничтожно. Покупатель имеет право на сохранение гарантии и в том случае, если обслуживание купленного в дилерском центре автомобиля в течении гарантийного срока проводилось в любой другой ремонтной мастерской.

Данное решение стало результатом судебного разбирательства между дилерским автоцентром и покупателем подержанного авто, который приобрёл данное авто в ноябре 2009 года с годовой гарантией. Одним из условий сохранения гарантийных обязательств в договоре купли-продажи являлась обязанность покупателя обслуживать автомобиль в ремонтном центре продавца или в любом лицензированном производителем ремонтном центре.

Несмотря на соблюдение данного условия, покупатель в апреле 2010 года произвёл обслуживание автомобиля в другой ремонтной мастерской, а через некоторое время на автомобиле вышла из строя масляная помпа.

Так как поломка произошла в период действия гарантии, владелец авто обратился к продавцу с претензией и потребовал возмещения ущерба. Дилерский центр претензию отклонил и указал на нарушения условий сохранения гарантии.
С такой формулировкой покупатель не согласился и решил отстаивать свою точку зрения в суде. Несмотря на тот факт, что в первой инстанции он потерпел поражение, вторая попытка в Высшем земельном суде оказалась удачной, теперь суд был на его стороне. В свою очередь дилерский центр подал жалобу в Федеральный верховный суд — высшую судебную инстанцию, которая и решила исход дела.

Суд указал на тот факт, что согласно договора купли-продажи, цена годовой гарантии была включена в стоимость автомобиля. Соответственно, оплачивая автомобиль, клиент оплатил данную услугу. Подобные условия предоставления оплаченной услуги суд нашёл недопустимыми и в достаточной мере ущемляющими права покупателя. Судом в действиях продавца была усмотрена попытка избежать исполнения гарантийных обязательств, ссылаясь на недопустимую формулировку в договоре купли-продажи. Учитывая то обстоятельство, что поломка на автомобиле не была связана с непрофессиональным обслуживанием автомобиля вне дилерского центра, отказ автоцентра в компенсации ущерба был признан незаконным.

Вывод: при продаже автомобиля с дополнительной гарантией, дилерский центр не имеет права требовать от покупателя обслуживать автомобиль в предписанных договором купли-продажи ремонтных центрах. При обслуживании автомобиля в других ремонтных центрах, отличных от предписанных в договоре, и дальнейшем выходе из строя агрегатов, на которые распространяется гарантия, гарантия не теряется, если проведённое обслуживание не является причиной поломки. Автодилеры, отказывающие своим клиентам в гарантийных обязательствах, должны отдавать себе отчёт, что их действия незаконны. Покупателям, получившим отказ в аналогичной ситуации, советуем обратиться к адвокату. Благодаря наличию данного судебного прецедента, шансы на возмещение ущерба очень высоки.

Марина Дрык, юрист
Немецко-русская юридическая коллегия
Advokaten RF in Kooperation mit den deutschen RA
тел. 069 29 80 15 80
www.advokat-kanzlei.de